¿Estás buscando una agencia de viajes confiable para planear tus próximas vacaciones? ¡Gringoo Travel es la respuesta! Somos una de las principales agencias de viajes en el país, y nuestro objetivo es hacer que tus viajes sean inolvidables.
Como una reconocida agencia de viajes en México, ofrecemos una amplia variedad de opciones para que puedas encontrar el viaje perfecto para ti. Ya sea que estés buscando paquetes de viaje compuestos por vuelo y hospedaje o simplemente boletos de avión junto con la renta de autos, tenemos opciones para todos los presupuestos.
No importa si eres un viajero experimentado o si esta es tu primera vez, en nuestra agencia de viajes encontrarás todo lo que necesitas para hacer de tu viaje una experiencia inolvidable. Un tip importante para que tu viaje sea perfecto es que no olvides organizar los tours que quieras hacer en el viaje y contratar un seguro de viaje para estar tranquilo. Listo! Ya tienes el viaje perfecto organizado.
Cuentan con asesoramiento de profesionales con experiencia.
Las agencias tienen descuentos especiales en vuelos, hoteles y paquetes.
Evita tarifas ocultas y trampas para turistas. Opciones económicas.
Con años de experiencia en el sector turístico, nos especializamos en la creación de viajes personalizados.
En un local pequeñito con ventana a la calle, dos amigos —uno experto en rutas y otro en hospitalidad— fundaron Gringoo Travel. No había internet ni reservas en línea; las ventas se cerraban con llamadas largas y folletos impresos. Detrás de la escena: las primeras comisiones se reinvertían en más folletos y en una vieja máquina de escribir. Su primer cliente frecuente fue una pareja que volvió cuatro veces en dos años y recomendó la agencia en su iglesia local. Esa recomendación fue oro puro.
Diez años después, Gringoo ya tenía una pequeña red de agencias asociadas en el país. Entraron a la organización de paquetes a medida: viajes para retiros corporativos, bodas en la playa y tours culturales. Momento clave: la contratación de la primera coordinadora de grupos —una persona con ojo para los detalles— transformó cómo se diseñaban itinerarios: dejó de ser “venta de pasajes” y pasó a ser “crear experiencias”.
Con la internet ya instalada en oficinas y casas, Gringoo apostó por digitalizar reservas y llevar un CRM rudimentario para recordar preferencias de clientes. Lanzaron su primera web (simple, con fotos y formularios) y un boletín mensual. Desafío: convencer a clientes tradicionales de reservar por teléfono y por web —la transición fue gradual—. Aprendizaje: la recopilación de datos (preferencias de habitación, alergias alimentarias, celebraciones) aumentó la fidelidad porque la agencia empezó a personalizar cada viaje.
En 2016 Gringoo ya no era sólo una agencia tradicional: fue el año en que asumieron que el móvil y las redes sociales dictarían muchas decisiones de viaje. Lanzaron una versión responsiva de su web, optimizaron procesos para reservas desde smartphone y comenzaron a probar campañas de contenido en Instagram y Facebook enfocadas en experiencias más que en productos.
Después de un parón global que cambió al turismo, 2022 fue año de reconstrucción. Gringoo reabrió con protocolos claros, políticas de cambio flexibles y una campaña basada en confianza y seguridad. Redefinieron productos: escapadas nacionales, turismo de naturaleza y opciones privadas para grupos pequeños.
La agencia lanzó su programa “Viaja con Impacto”: alianzas con comunidades locales, tours con guías locales certificados y compensación de huella de carbono en rutas seleccionadas. También impulsaron microcréditos para pequeños hospedajes asociados. Historia humana: una comunidad costera que antes recibía visitantes esporádicos pasó a ser socio estable de Gringoo; ahora sus artesanos venden en cada llegada de grupos. Marca: Gringoo dejó de ser sólo un vendedor de viajes; empezó a ser facilitador de beneficios locales.
Hoy, Gringoo combina lo mejor del servicio tradicional con tecnología pensada para el viajero real: perfiles que recuerdan alergias, celebraciones y estilo de viaje; recomendaciones inteligentes, pero siempre revisadas por un agente humano. Hay una unidad de “Experiencias a la Medida” que diseña viajes sorpresa, lunas de miel con detalles locales y viajes de bienestar con seguimiento post-viaje.
Nos especializamos en diseñar viajes personalizados que se adapten a los sueños de cada viajero.
Cancún
